1. Responsable del tratamiento
La administración de esta política y del tratamiento de datos asociados
al funcionamiento de LeadNova AI corresponde al titular
y operador legítimo de la extensión.
Las consultas relacionadas con privacidad, seguridad, acceso, rectificación
o eliminación de datos deben realizarse mediante el canal oficial de soporte
informado al usuario.
2. Propósito único de la extensión
LeadNova AI es una herramienta de productividad para organizar prospectos,
administrar perfiles, preparar campañas y gestionar acciones de prospección
solicitadas directamente por el usuario dentro de Facebook.
La extensión permite trabajar con perfiles visibles, grupos, comentarios,
reacciones, estados de contacto, plantillas, campañas, límites diarios
y configuraciones definidas por el propio usuario.
La extensión no solicita ni almacena la contraseña personal de Facebook.
Funciona utilizando la sesión que el usuario ya mantiene abierta en su navegador.
3. Información que puede tratarse
Según las funciones utilizadas, LeadNova AI puede tratar las siguientes categorías:
3.1 Información de licencia e instalación
- Clave o código de licencia.
- Identificador técnico de instalación o dispositivo.
- Estado, fecha de activación y fecha de vencimiento de la licencia.
- Tokens técnicos necesarios para validar el acceso.
3.2 Datos de prospectos visibles en Facebook
- Nombre visible del perfil.
- Fotografía pública del perfil, cuando esté disponible.
- Identificador o enlace público del perfil.
- Grupo, comentario o reacción desde donde se obtuvo el prospecto.
- Estado asignado por el usuario, etiquetas y fecha de incorporación.
3.3 Actividad y configuración del usuario
- Campañas, plantillas y mensajes preparados por el usuario.
- Solicitudes de amistad y acciones de seguimiento iniciadas por el usuario.
- Límites diarios, intervalos, pausas y preferencias de seguridad.
- Historial técnico de procesos, resultados y errores.
3.4 Claves de servicios externos
- Claves de API introducidas voluntariamente por el usuario, por ejemplo para funciones de inteligencia artificial.
- Textos enviados al proveedor externo únicamente cuando el usuario activa esa función.
No se recopilan deliberadamente datos de salud, información financiera,
datos de tarjetas, ubicación precisa ni el historial general de navegación.
4. Cómo se utiliza la información
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Validar y administrar la licencia de uso.
- Guardar preferencias y configuraciones de la extensión.
- Extraer y organizar prospectos cuando el usuario inicia esa acción.
- Gestionar perfiles, estados, etiquetas, campañas y plantillas.
- Preparar y ejecutar mensajes o solicitudes iniciadas por el usuario.
- Mostrar métricas, límites diarios, resultados y registros de actividad.
- Prestar soporte técnico y diagnosticar errores.
- Prevenir abuso, fraude o uso no autorizado del sistema.
La información no se utiliza para publicidad personalizada,
evaluación crediticia, venta de perfiles ni finalidades ajenas
al funcionamiento declarado de LeadNova AI.
5. Almacenamiento local y servidor
Parte de la información puede guardarse localmente mediante las funciones
de almacenamiento de Chrome, incluyendo prospectos, estados, etiquetas,
campañas, plantillas, límites, preferencias y datos técnicos de licencia.
Los datos mínimos necesarios para validar la licencia y prestar soporte
pueden enviarse a la infraestructura privada de la extensión. La dirección
interna de dicha infraestructura no se publica en esta política por motivos
de seguridad.
El almacenamiento local se limita a la información necesaria para las funciones
que el usuario decide utilizar.
6. Servicios externos y terceros
LeadNova AI no vende datos personales ni los transfiere a terceros
con fines comerciales.
Si el usuario activa voluntariamente una función basada en inteligencia artificial,
el texto necesario para procesar esa solicitud puede transmitirse al proveedor
configurado por el usuario. El tratamiento se limita a generar el resultado solicitado.
Facebook y cualquier proveedor externo utilizado por el usuario mantienen
sus propios términos y políticas de privacidad.
7. Permisos utilizados por la extensión
Storage
Permite guardar localmente preferencias, prospectos, estados, etiquetas,
campañas, plantillas y datos técnicos de licencia.
Unlimited storage
Permite conservar los datos locales necesarios cuando su tamaño supera
el límite estándar de almacenamiento.
Alarms
Permite ejecutar comprobaciones de licencia, límites y tareas programadas
en los horarios definidos por el usuario.
Permisos de host
El acceso a los dominios autorizados se utiliza únicamente para interactuar
con Facebook cuando el usuario solicita una función y para comunicarse con
el servidor de validación de licencia o con proveedores externos configurados.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para evitar
accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
- Uso de conexiones HTTPS cuando el servidor lo admite.
- Acceso restringido a información administrativa.
- Validación de solicitudes técnicas y licencias.
- Limitación del tratamiento al propósito declarado.
- Controles de límites diarios y pausas de seguridad.
Ningún sistema es completamente infalible; por ello, no puede garantizarse
una seguridad absoluta frente a todos los riesgos existentes en Internet.
9. Conservación y eliminación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir
las finalidades descritas, mantener activa la licencia, prestar soporte
o cumplir obligaciones legales aplicables.
El usuario puede eliminar los datos guardados localmente desinstalando
la extensión, borrando sus registros desde la interfaz o limpiando
los datos de la extensión desde la configuración de Chrome.
Para solicitar la eliminación de información almacenada en el servidor,
deberá utilizar el canal oficial de soporte.
10. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información incorrecta.
- Eliminación de datos cuando corresponda.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Información adicional sobre el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario debe utilizar el canal oficial
de soporte informado al momento de adquirir o activar la licencia.
11. Menores de edad
LeadNova AI no está dirigida deliberadamente a menores de 13 años
ni pretende recopilar conscientemente información personal de menores.
12. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones,
permisos, servicios utilizados o requisitos legales aplicables.
La fecha de la última actualización se mostrará siempre en la parte
superior de esta página.
13. Contacto
Las consultas sobre privacidad, seguridad, acceso, rectificación o eliminación
de datos deben realizarse mediante el canal oficial de soporte entregado al usuario.
Esta política no publica direcciones internas del panel de licencias,
correos personales ni datos de ubicación del operador.